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快乐购应用免费

快乐购

v9.9.52
  • 软件大小:46.84M
  • 更新时间:2022/07/14 16:41
  • 软件语言:简体中文
  • 软件作者:快乐购有限责任公司
  • 所属分类:生活购物
  • 适用平台:Android
  • 软件介绍
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快乐购app最新版下载软件介绍

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常见问题

快乐购的东西是正品吗?

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快乐购订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?

正常情况下您的订单将在6小时内发出(最晚不超过1个工作日)。发货之后,您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

为什么后下的订单,先收到了,之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单,快乐购会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序,因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?

您在我的快乐购订单页面看到的查看物流信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等)

如果使用了现金券或红包的订单想退货,怎么办?

对没有付款的订单或者货到付款订单,您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款(或货到付款订单已被系统确认),请您自助登陆快乐购网站提交申请退货,待快乐购工作人员审

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