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软件特点1、远程服务：可从远程服务页面查看到跳转至网页端的方式；
2、我的：可查看个人信息、服务商管理、服务协议、版本号、退出登录；
3、服务商城：可查看、购买基本服务商品和查看购买订单；
4、社区求助：支持多人群聊，群详情、支持发语音、文字、表情、图片，回复文字段落，撤回文字消息；
5、工单服务：可创建、查看、查询工单表单数据；
6、在线支持：包含与客服进行对话，支持发语音、文字、表情、相册，拍摄（将这段会话转给内部同事）、视频、评价等功能；
主要功能首页、工作台、在线支持、工单服务、远程服务、服务商城、社区求助、我的；
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